我是香格里拉的一位业主,现已上房并且居住。上房时手续、钱已办妥,煤气室外主管、室内煤气表都已经装好,但没有合口通气。我去煤气公司去问,安装公司说要问生产科,生产科电话没人接,打热线5587111,告诉我要找物业公司。钱交了,发票是煤气公司出的,业主都已经上房,煤气还没有通,你不感觉到有责任,还要业主找这里那里,怎么服务于民的?恳请领导百忙之中催办一下,以解民之忧。在你百忙之中打搅你,表示歉意。期待着事情尽快、圆满的解决。